［瑕疵狀況］
買家收到商品有瑕疵貨商品不完整，如非人為瑕疵，我們將接受換貨處理，請於收到商品後的三個工作天內訊息通知客服及備註訂單編號，我們將會引導你將商品回（利用7-11店到店方式/郵寄方式）；來回運費皆由 3 POINTER 支出。
［尺寸不合］
買家收到商品如有尺寸不合問題，可接受同款更換尺寸，請於收到商品後的三個工作天內訊息通知客服及備註訂單編號，我們將會引導你將商品回（利用7-11店到店 方式/郵寄方式）；來回運費皆由 買家 支出。
［國際包裹］
如非台灣地區者若有換貨需求，所需費用由買家吸收。
-不接受因個人因素 ( 收到商品不喜歡了、跟我想像中的不一樣.... 等 ) 退換貨；。 下單前歡迎您多花點時間詢問商品 規格/尺寸/建議尺寸等等，3POINTER很樂意為您服務。
-退回商品需保持全新，不得有使用痕跡，且包裝完好無損（含吊牌未拆剪），退回商品必須不引響二次銷售，以免影響您退貨權益。
-如商品有狀況請於三日內訊息客服（FB、IG、官網訊息），留言寫下訂單編號並通知我們。
-商品如因瑕疵更換其他商品，金額採多補少不退，請留意以免影響您退貨權益。
-每張訂單於鑑賞期只接受一次退換貨服務。
3POINTER保有接受消費者訂單與否的權力
